تلفن ویپ VoIP چگونه کار می کنند ؟

به طور معمول تلفن ویپ تفاوتی چندانی با همان تلفن های قدیمی که امروزه روی میز کارتان دارید ندارند . تلفن ویپ از لحاظ ظاهری به همان شکل هستند . و معمولا همان امکانات تلفن های سانترال قدیمی را دارا هستند . اما به هر حال چند تفاوت کلیدی تلفن های IP را از تلفن های قدیمی متمایز کرده است در این مقاله نگاهی کوتاه خواهیم داشت به این که تلفنVoIP چگونه کار می کنند و چه تفاوتی با تلفن های سانترال دارند

راه اندازی و رجیستر اولیه تلفن VoIP

تلفن VoIP تماس های خود را بر بستر شبکه انجام می دهند و این بدین معناست که شما می توانید از شبکه داخلی محل کار خود برای راه اندازی آن استفاده کنید و برای راه اندازی و رجیستر تلفن VoIP نیازی به هزینه های اضافی سیم کشی مجدد در محل نیست و از شبکه Ethernet قبلی خود می توانید استفاده کنید . برای برقراری تماس با تلفن VoIPشما می بایستی ابتدا به حساب کاربری خود وارد شوید و این فرایند ثبت ارتباطی است که شما برای برقراری ارتباط با یک دیگر لازم است که انجام دهید . برخی از ارائه دهندگان ویپ از IP Phone Booting برای تلفن ویپ خاصی پشتیبانی میکنند . که زمان فرایند ثبت را با استفاده از سرور بوت ( Boot ) افزایش میدهد . فرایند رجیستر تلفن ها برای شما و یا همکاران IT کمتر از 20 دقیقه زمان خواهد برد به علاوه اینکه نیازی به تماس با شرکت مخابرات مربوطه نیست . تلفن IP به محض اینکه ثبت شوند قابل استفاده می باشند

مزایای دستگاه تلفن ویپ نسبت به دستگاه تلفن معمولی

به طور کلی شاید تفاوت چندانی نظر شما را جلب نکند تلفن ویپ هم دارای یک گوشی ، میکروفون، محل بلندگو و دکمه ها است که شاید از نظر فیزیکی برای کارکنان شما قابل تبعیض با تلفن های قدیمی نباشد .اما مزایای دستگاه های تلفن ویپ نسبت به دستگاه تلفن های معمولی در هنگام استفاده کاملا ملموس است . تلفن ویپ از همان صفحه کلید های تلفن های قدیمی استفاده می کند ، که شامل 9 عدد به علاوه صفر و مربع و ستاره است که اگر قبلا از تلفن استفاده کرده باشید حتما با آن مواجه شده اید تلفن IP عموما شامل دکمه هایی همچون Redial ، Transfer ، Conference ، Hold ، Mute ، Voicemail و Speaker phone نیز می باشند که در کنار صفحه شماره ها قرار گرفته اند اما نقطه تمایز این تلفن ها با سانترال های قدیمی در تماس های با کیفیت بالای آن ( HD Voice ) می باشد . HD Voice رنج صدایی تا دو برابر صدای تلفن های قدیمی را فراهم می کند. که در تلفن های سانترال رنج صدا 3.4 کیلو هرتز است اما در تلفن ویپ این رنج 7 کیلو هرتز می باشد . به تعبیری دیگر کیفیت صدا در تماس بین دو تلفن IP بسیار بالا تر از 2 تلفن سانترال می باشد . بسیاری از تلفن های ویپ از سیستم انتقال توان الکتریکی بر بستر شبکه ( PoE power over ethernet) نیز پشتیبانی می کنند این بدان معنی است که می توان از اینترنت به جای آداپتور برای روشن خاموش کردن دستگاه استفاده کرد که باعث کاهش شلوغی میز کار شما میشود و همینطور با توجه به این که آداپتور ها معمولا به صورت جدا گانه فروخته می شوند باعث صرفه جویی در هزینه ها هم خواهد شد .

تلفن ویپ جور دیگری تماس ها را مدیریت می کند در شکل بالا ملاحظه می کنید که دکمه هایی که در کادر زرد رنگ قرار دارند به شما کمک می کنند که در بین تماس های در حال جریان و تماس های در حال انتظار و یا تماس های ورودی جا به جا شوید که به ندرت در تلفن های قدیمی این دکمه ها را میبینید . در تلفن های سانترال هر خط به شماره تلفن خاصی مربوط می باشد .و برای تعویض تماس نیاز است که تمام خطوط تلفن به دستگاه شما متصل باشد از این رو برای تعویض تماس نیاز دارید که خط را تعویض کنید . که در دکمه هایی شبیه انچه مجددا در تصویر فوق در غالب مربع سبز رنگ میبینید این امکان وجود دارد . از سوی دیگر تلفنVoIP خط هایی مانند آن چه تصور می کنید را دیگر ندارند . و به جای خط های تلفن گوناگون هر خط تلفن به یک آدرس SIP یا حساب کاربری متصل شده است و بسته به نوع تلفن می توانید به طور همزمان چندین حساب کاربری را به تلفن خود متصل کنید تا تماس هایی از چند خط یا حساب کاربری داشته باشید .

تفاوت تلفن ویپ و سانترال

همان طور که می بینید تفاوت تلفن ویپ و سانترال در ظاهر بسیار ناچیز است. هر دو به شبکه تلفن متصل می شوند و تفاوت های اصلی آن ها به نحو مدیریت تماس و کار کردن با آن ها بر می گردد از این رو به تفاوت های اصلی این دو می پردازیم :

1- تلفن IP باید به شبکه وصل شوند تا به سرور های ویپ ثبت شوند . اما تلفن های سانترال نیاز به سیم کشی جداگانه برای اتصال به شبکه داخلی دارند .

2- تلفن VoIP به حساب های کاربری متصل می شود و تلفن های سانترال به خط های تلفن . و تلفنVoIP داری دکمه های جابه جایی برای تعویض تماس می باشن

3- تلفن ویپ دارای کیفیت تماس HD می باشد که شامل رنج صدایی 2 برابر تلفن های سانترال است .

4- انتقال توان الکتریکی بر بستر کابل شبکه ( PoE ) این امکان را به بعضی از تلفن ها می دهد تا برق را از سوئیچ های ( PoE) به جای آداپتور های قدیمی دریافت کنند .